美好生活 從家開始
十七年專注歐美高檔品牌家具
  • 匠心智造
  • 國際品質
  • 貼心服務

售後服務承诺

豪森産品保修服務

豪森家具旗下产品均产自中国惠州。我们的家具严格执行国家统一规定的三包原则,一年保修终生维护,当地的经销商门店会全程跟踪您订单的服务及售后,每件产品包装中售后凭证,有任何问题可以随时聯系我們的售後服務人员,旗下专卖店出售的产品均提供三包服务。

豪森産品品質保證

豪森旗下每個系列的家具都是全實木的,但因系列不同木頭材質也有所不同。因木頭的屬性與紋理不同,所以適合做的家具的風格也不同。每個産品的詳情頁都詳細的標有産品的材質信息可供參考。

豪森産品安裝問題

我們有旗下的專賣店都配有專業的安裝配送人員,爲您的家具保駕護航。我們會提前24小時通知您送貨的時間。方便按您的要求擺放安裝。

豪森産品收貨須知

在您領取貨時,如包裝破損,就請先不要在貨運單上簽字,經客服確認後,請在貨運單上注明。打開包裝後檢查,請拍攝照片做好證據。現場確認或第一時間上傳給客服人員,售後人員會在三個工作日內協商處理。

豪森産品退貨問題

由于家具是特殊大件商品,又是根據您的個人需求采購或定制的,如産品無質量問題是不提供退換貨服務的。所以請您在下單前詳細核實您需要的家具尺寸。

運送中貨物損壞怎麽辦

家具安裝師傅可以當場處理好的問題我們會爲您提供當場處理,保證您的貨物是完好無損的。如果當場不能處理的問題我們會反饋到售後部門,由售後部門安排處理。損壞嚴重的産品我們會爲您提供退換服務。